Point 5S · le rituel hebdomadaire
Même déroulé chaque semaine · même durée · toujours devant le tableau de bord
10
minutes chrono
2' min 0–2
Étape 1 · Afficher
Le score
de la semaine
À dire
"Cette semaine : __ / 30. C'est [mieux / pareil / moins bien] qu'avant. Notre point fort : [S…]. Notre point faible : [S…]."
Pointer la feuille d'audit affichée — tout le monde regarde le même document.
Montrer la tendance sur 3 semaines si elle existe. La progression motive plus qu'un score isolé.
3' min 2–5
Étape 2 · Clore
Les actions
de la semaine passée
À dire
"La semaine dernière on avait décidé [action]. [Prénom], tu peux nous dire où ça en est ?"
Nommer la personne — ça responsabilise sans mettre en défaut.
3 cas : fait → croix verte · en cours → reporter avec date · bloqué → traiter hors du point.
Sans nouvelle date = jamais fait. Toujours fixer une échéance.
3' min 5–8
Étape 3 · Analyser
Le point faible
de la semaine
À dire
"Notre point le plus faible c'est [critère]. Qu'est-ce qui s'est passé selon vous ?"
Un seul point faible traité — pas tous. Un problème résolu > cinq évoqués.
Question ouverte, pas fermée. "Qu'est-ce qui s'est passé ?" tire vers l'analyse.
Revient 2 semaines de suite → creuser la cause racine, pas juste re-constater.
2' min 8–10
Étape 4 · Décider
L'action
de la semaine
À dire
"On retient quoi ? Qui s'en charge ? Pour quand ?" → écrire sur le tableau devant tout le monde.
Max 2 actions par semaine — plus = dilution, rien n'avance vraiment.
Écrire l'action devant l'équipe rend l'engagement public et concret.
Clore par : "L'audit de la semaine prochaine, c'est [prénom]." → rotation = appropriation.